Unabhängige Orientierung
Offerten vergleichen, ohne sich zu verrechnen
Zwei Angebote mit derselben Endsumme können völlig unterschiedliche Leistungen enthalten. Diese Punkte machen sie vergleichbar.
Offerten vergleichenkostenlos, ohne Verpflichtung
Gleicher Preis, unterschiedliche Leistung
Zwei Offerten mit derselben Endsumme können etwas völlig anderes bedeuten. Die eine rechnet Verpackungsmaterial mit, die andere nicht. Die eine plant Demontage und Wiederaufbau der Schränke ein, die andere setzt voraus, dass die Möbel bereits zerlegt bereitstehen. Verglichen wird dann nicht die Leistung, sondern nur die Zahl am Schluss.
Vergleichbar werden Angebote erst, wenn alle dieselbe Ausgangslage beschreiben. Das beginnt bei der Anfrage: Je genauer Sie den Umfang schildern, desto ähnlicher sind die Annahmen, auf denen die Offerten beruhen.
Was in die Anfrage gehört
Beide Adressen mit Stockwerk und Angabe, ob ein Lift vorhanden ist. Anzahl Zimmer und ungefährer Umfang. Besonderheiten wie Klavier, Tresor, Aquarium oder sehr grosse Möbel. Gewünschter Termin und ob er flexibel ist. Und: was Sie selbst übernehmen und was die Firma machen soll.
Die Positionen, auf die es ankommt
| Position | Was Sie prüfen sollten |
|---|---|
| Abrechnungsart | Pauschale mit Leistungsbeschreibung oder Stundensatz – beides ist in Ordnung, aber nicht direkt vergleichbar |
| Stundensatz | Für wie viele Mitarbeitende gilt er, und ab wann wird gezählt: ab Ankunft oder ab Abfahrt im Depot |
| Anfahrt | Separat verrechnet oder im Preis enthalten |
| Material | Kartons, Decken, Folie – pauschal, nach Verbrauch oder gar nicht enthalten |
| Demontage und Montage | Ob Schränke, Betten und Küchengeräte dazugehören |
| Zusatzleistungen | Möbellift, Entsorgung, Reinigung, Zwischenlagerung |
| Versicherung | Deckungssumme und was ausgeschlossen ist |
| Mehrwertsteuer | Inklusive oder exklusive ausgewiesen |
Wenn ein Angebot deutlich unter den anderen liegt, ist das selten ein Schnäppchen. Fast immer fehlt eine Position, die später als Zuschlag auftaucht – oder die Firma hat den Umfang anders verstanden als Sie.
Richtwerte zur Einordnung
Damit sich eine Offerte überhaupt einordnen lässt, hilft ein Gefühl für die Grössenordnung. Die folgenden Stundensätze gelten als ungefähre Marktpreise inklusive Fahrzeug und zwei Umzugsmitarbeitenden; sie stammen von Vergleichsofferten.
| Region | Pro Stunde |
|---|---|
| Zürich und Umgebung | CHF 110–160 |
| Bern, Aargau, Solothurn | CHF 95–140 |
| Basel und Nordwestschweiz | CHF 100–150 |
| Luzern und Zentralschweiz | CHF 100–145 |
| St. Gallen und Ostschweiz | CHF 90–130 |
| Genf und Lausanne | CHF 120–170 |
Richtwerte ersetzen keine Offerte. Sie helfen nur zu erkennen, ob ein Angebot grob aus dem Rahmen fällt.
Fragen, die vor der Zusage geklärt sein sollten
Wenn die Offerten vorliegen und eine davon passt, bleiben vier Punkte, die sich in zwei Minuten am Telefon klären lassen – und die später die meisten Diskussionen ersparen.
Was passiert bei Mehraufwand? Diese Formulierung entscheidet darüber, wer das Zeitrisiko trägt. Bei einer Pauschale mit klarer Leistungsbeschreibung tragen Sie es nicht, bei Stundenabrechnung schon.
Wie viele Mitarbeitende kommen? Ein Stundensatz ohne Angabe der Teamgrösse lässt sich nicht vergleichen. Zwei Personen zu CHF 120 und drei Personen zu CHF 160 sind nicht dasselbe Angebot.
Wann wird gezahlt? Rechnung nach dem Umzug, Anzahlung oder Zahlung am Umzugstag – das gehört vor die Zusage, nicht auf den Beleg.
Wer ist am Umzugstag die Ansprechperson? Ein Name und eine erreichbare Telefonnummer gehören in die Bestätigung. Wenn am Morgen etwas unklar ist, zählt, dass jemand erreichbar ist, der entscheiden darf.
Fragen zum Vergleich
Soll ich die günstigste Offerte nehmen?
Nur wenn sie denselben Umfang abdeckt wie die anderen. Prüfen Sie zuerst, ob Material, Demontage und Versicherung enthalten sind. Erst wenn die Leistungen deckungsgleich sind, ist der Preisvergleich aussagekräftig.
Ist eine Besichtigung nötig?
Bei allem ab zwei Zimmern ist sie sehr zu empfehlen. Ohne Besichtigung schätzt die Firma auf Basis Ihrer Beschreibung – und jede Abweichung wird später zum Mehraufwand. Viele Anbieter machen die Besichtigung inzwischen per Video, was den Aufwand gering hält.
Kann ich über den Preis verhandeln?
Über den Stundensatz selten, über den Umfang fast immer. Material selbst stellen, selbst packen, Termin flexibel halten – das sind die Stellschrauben, auf die Firmen reagieren.
Wie lange ist eine Offerte gültig?
Das steht im Angebot, üblich sind einige Wochen. Bei gefragten Terminen ist die Frage ohnehin weniger die Gültigkeit als die Verfügbarkeit: Wer zu lange überlegt, verliert den Termin, nicht den Preis.